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监管用户

SD卡解锁常见问题

2010-07-06 12:54:07 发布

问题1:SD卡被锁死怎么办?什么情况下会被锁死?

答: 稽查手机版用户在使用过程中,当密码连续输入超过五次错误后,即被锁死。SD卡被锁死后,登陆中国药品电子监管网网站(www.drugadmin.com),在首页左上方“数字证书解锁申请”功能下选择SD卡用户填写《SD卡远程解锁申请表》。

问题2:SD卡如何进行解锁?

答:SD卡用户完整、准确的填写《SD卡远程解锁申请表》(尤其要准确填写邮箱地址),并请盖公章传真至监管网客服中心010-51342277。客服人员收到传真并核对信息后,将按照表上填写的邮件地址发送解锁邮件,用户根据邮件提示进行解锁。

问题3:SD卡解锁成功后,密码是多少?

答:解锁完毕后,密码重置为初始密码8个8,用初始密码登陆系统。

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